Politique de confidentialité

Lorsque vous transmettez une demande, nous recueillons votre nom, vos coordonnées et les renseignements que vous fournissez au sujet de votre propriété ou de votre projet. Nous les utilisons pour répondre et organiser le suivi demandé.

Les champs obligatoires sont indiqués dans chaque formulaire. Les autres sont facultatifs. Ne transmettez pas de pièces d'identité, de renseignements bancaires ni d'autres documents sensibles au moyen de ces formulaires.

Le site traite également [CLIENT:TECHNICAL_DATA_COLLECTED_FR] pour [CLIENT:TECHNICAL_PURPOSES_FR].

Les témoins et les services intégrés utilisés sont [CLIENT:COOKIE_AND_EMBEDDED_SERVICE_LIST_FR]. Leurs fonctions et les moyens de les gérer sont présentés dans les préférences de témoins.

L'envoi d'une demande de service ne vous inscrit pas à des communications promotionnelles.

L'accès est limité aux personnes autorisées qui ont besoin des renseignements pour traiter votre demande ou assurer le fonctionnement des services concernés : [CLIENT:AUTHORIZED_RECIPIENTS_AND_PROVIDERS_FR].

Les renseignements sont conservés ou accessibles dans [CLIENT:PROCESSING_LOCATIONS_FR]. [CLIENT:OUTSIDE_QUEBEC_DISCLOSURE_FR]

Les demandes reçues par le site sont conservées pendant [CLIENT:ENQUIRY_RETENTION_FR]. Les données techniques sont conservées pendant [CLIENT:TECHNICAL_RETENTION_FR]. Lorsqu'une demande devient un dossier de courtage, les exigences de conservation applicables à ce dossier s'ajoutent.

Nous protégeons les renseignements au moyen de [CLIENT:ACTUAL_SAFEGUARDS_FR]. À la fin de la période de conservation applicable, les renseignements sont [CLIENT:DELETION_OR_ANONYMIZATION_PROCESS_FR].

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels ou leur rectification. Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux utilisations ou aux communications qui reposent sur ce consentement, sous réserve des exigences légales applicables.

Lorsque le droit à la portabilité s'applique, vous pouvez demander les renseignements personnels informatisés que vous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Pour présenter une demande ou signaler une préoccupation, communiquez avec la personne responsable indiquée ci-dessous. Vous pouvez également joindre la Commission d'accès à l'information du Québec pour vous renseigner sur vos droits et vos recours.

Les préférences de témoins vous permettent de consulter ou de modifier vos choix facultatifs. [CLIENT:OPTIONAL_TECHNOLOGY_ACTIVATION_RULES_FR]

La date de mise à jour indique les modifications apportées à cette politique. Nous expliquerons les nouvelles utilisations importantes des renseignements et demanderons un consentement lorsque requis.